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Artikel erschienen im «BUND»
Ausgabe-Nr. 295, 16.12.2000, Ressort Wirtschaft «Konfliktlösung nach dem Vorbild mittelalterlicher Mönche» MEDIATION /
Konflikte am Arbeitsplatz kosten Energie und Geld, die Schlichtung
vor dem Gericht erzeugt oft Verlierer. Die Mediatorin Monika Roth
stellt einen anderen Weg in Aussicht. Sie begleitet Konfliktparteien
dabei, selber eine beidseits befriedigende Lösung zu finden eine dankbare,
aber herausfordernde Aufgabe, die noch wenig bekannt ist. • M. MORGENTHALER «BUND»: Frau Roth, Sie regeln innerbetriebliche Streitigkeiten. Dafür gibts doch Personalverantwortliche und im schlimmsten Fall Richter.
MONIKA ROTH:
Streitigkeiten werden,
sofern sie eskalieren, mehrheitlich vor Gerichten ausgetragen. Dieser
traditionelle Weg hat aber den erheblichen Nachteil, dass ein Dritter
über das Resultat entscheidet. Ein Richter ist eine Autoritätsperson,
die das Recht verkörpert entsprechend geht es den involvierten Parteien
darum, Recht zu bekommen und den andern zu besiegen. Der Richter entscheidet
abschliessend über die Vergangenheit, ohne die Zukunftserwartungen
der Beteiligten einzubeziehen. Er richtet über Positionen und schafft
einen Sieger und einen Verlierer; deshalb besteht danach in der Regel
keine Basis mehr für weitere Zusammenarbeit der beiden Parteien. |